Toename van het aantal klachten

Sinds begin dit jaar is er een toename van het aantal ingediende klachten. En de laatste 2 maanden (april/mei) zet deze stijging zich door. Daaruit moeten we besluiten dat de consument nog steeds onvoldoende geļnformeerd is over de werking van de meeste webshops, wat het betekend een webshop met een .be domein naam.

Voor ons het signaal om nog maar eens de alarmbel te luiden. Onze overheden doen der duidelijk weinig of niets aan, komen steeds maar "pronken" met succesverhalen terwijl de gewone consument - internetgebruiker in de kou blijft staan. De controle op het gebruik van webshops met een .be extensie blijft uit en laat dus aan malafide partijen toe om misbruik te maken van het vertrouwen.

 


1930 keer gelezen